LEANTORO.COM – Cash on Delivery (COD) atau bayar di tempat adalah salah satu metode pembayaran yang sangat populer di Shopee. Fitur ini memungkinkan pembeli untuk membayar pesanan mereka saat barang diterima, sehingga memberikan rasa aman terutama bagi mereka yang belum terbiasa dengan pembayaran digital.
Namun, tidak semua penjual secara otomatis mengaktifkan layanan COD di toko mereka. Oleh karena itu, bagi penjual Shopee yang ingin menarik lebih banyak pembeli, mengaktifkan fitur COD bisa menjadi strategi yang efektif.
Lalu, bagaimana cara mengaktifkan COD di Shopee? Simak panduan lengkapnya berikut ini!
1. Memenuhi Syarat untuk Mengaktifkan COD di Shopee
Sebelum mengaktifkan COD, pastikan Anda memenuhi beberapa persyaratan berikut:
– Akun Shopee harus terverifikasi: Pastikan Anda telah mengisi informasi toko dengan benar, termasuk alamat dan nomor telepon yang valid.
– Menggunakan jasa kirim yang mendukung COD: Shopee bekerja sama dengan beberapa jasa pengiriman seperti Shopee Express, J&T Express, dan beberapa lainnya yang mendukung pembayaran di tempat.
– Memiliki performa toko yang baik: Beberapa toko yang memiliki banyak keluhan atau pelanggaran mungkin tidak bisa mengaktifkan COD.
2. Cara Mengaktifkan COD di Shopee melalui Aplikasi
Setelah memastikan toko memenuhi syarat, ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan COD:
1. Buka Aplikasi Shopee
– Pastikan Anda sudah login ke akun penjual.
2. Masuk ke Menu “Saya” dan Pilih “Toko Saya”
– Di halaman utama Shopee, klik tab “Saya” di bagian kanan bawah.
– Kemudian pilih “Toko Saya” untuk masuk ke pengaturan toko.
3. Pilih Opsi “Jasa Kirim Saya”
– Di dalam menu pengaturan toko, cari dan pilih opsi “Jasa Kirim Saya.”
4. Aktifkan Jasa Pengiriman yang Mendukung COD
– Shopee hanya mengizinkan fitur COD jika menggunakan jasa pengiriman tertentu.
– Pilih jasa kirim seperti Shopee Express atau J&T Express yang mendukung COD.
– Aktifkan opsi “COD” pada jasa pengiriman tersebut.
5. Simpan Perubahan dan Selesai
– Pastikan semua perubahan sudah tersimpan. Sekarang, fitur COD akan tersedia di toko Anda.
3. Cara Mengaktifkan COD di Shopee melalui Shopee Seller Center
Jika Anda lebih sering mengelola toko melalui komputer atau laptop, Anda bisa menggunakan Shopee Seller Center untuk mengaktifkan COD dengan cara berikut:
1. Masuk ke Shopee Seller Center
– Kunjungi seller.shopee.co.id dan login ke akun Anda.
2. Buka Pengaturan Pengiriman
– Di menu utama, cari dan pilih Pengaturan Pengiriman.
3. Pilih Jasa Kirim yang Mendukung COD
– Centang opsi Shopee Express atau jasa kirim lain yang menyediakan layanan COD.
4. Simpan Perubahan
– Klik “Simpan” agar pengaturan COD aktif di toko Anda.
4. Keuntungan Mengaktifkan COD di Shopee
Mengaktifkan COD bisa memberikan berbagai keuntungan bagi penjual, di antaranya:
– Menarik lebih banyak pembeli: Banyak pelanggan yang merasa lebih aman menggunakan COD dibandingkan transfer bank atau e-wallet.
– Meningkatkan konversi penjualan: Dengan adanya pilihan pembayaran di tempat, calon pembeli lebih mudah memutuskan untuk membeli.
– Kepercayaan pelanggan meningkat: Fitur COD membuat toko lebih terpercaya, terutama bagi pembeli yang baru pertama kali menggunakan Shopee.
5. Tantangan dan Cara Mengatasi Masalah COD
Meskipun COD menawarkan banyak keuntungan, ada beberapa tantangan yang perlu dihadapi:
– Pelanggan tidak menerima barang
– Beberapa pembeli mungkin berubah pikiran dan menolak menerima pesanan. Untuk mengurangi risiko ini, selalu pastikan deskripsi produk jelas dan akurat.
– Barang dikembalikan oleh kurir
– Jika pelanggan menolak pesanan, barang akan dikembalikan kepada Anda. Pastikan produk dikemas dengan baik agar tidak rusak dalam perjalanan kembali.
– Biaya COD lebih tinggi
– Beberapa jasa pengiriman mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan COD. Pastikan harga produk sudah disesuaikan agar tetap menguntungkan.
Mengaktifkan COD di Shopee adalah langkah cerdas bagi penjual yang ingin meningkatkan penjualan dan memperluas jangkauan pasar.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa mengaktifkan fitur ini dengan mudah baik melalui aplikasi Shopee maupun Shopee Seller Center.
Meskipun ada beberapa tantangan dalam menggunakan COD, manfaatnya tetap lebih besar, terutama dalam meningkatkan kepercayaan pelanggan dan jumlah transaksi di toko Anda.
Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak pelanggan dan meningkatkan omset, jangan ragu untuk mengaktifkan fitur COD di Shopee sekarang juga!***
